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Libro de Reclamaciones

JORGE LUIS RAMIREZ CASTILLO

RUC: 10425062609

Jr. Comandante de Angamos 542 – Lima, Lima, Santiago de Surco

Identificación del consumidor reclamante
Detalle del reclamo y orden del consumidor
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
*Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.